住宅業界からするとKINOKAは変わっています。多くの住宅メーカーや工務店は家を売ったら終わる顧客との関係。しかしKINOKAは家のお引き渡し、ご入居からお客様との関係がさらに深まります。
注文住宅会社として1982年創業してから、お客様へ信頼と安心をしていただくという関係は年を重ねるほどに厚くなっています。

必読です！ お客様の声

「家に関する不安に100%
対応していただいています！」

A.O様 尾張旭

定期点検に来ていただいた際には、気になっている点や相談事をお伝えすると、改善できるものはその場で対応していただいたり、案を出して頂いたりできるので毎回助かります。生活している中で出てくる不備や不安に100%対応していただけるので、安心して住むことができています。

「東濃ひのきの見学ツアーに参加。
ひのきのストーリーに我が家への
愛着がひとしおです。」

R.Y様 長久手

東濃ひのき見学ツアーに参加しました。ひのきの森や製材所に実際に足を運ぶ事によって、我が家に使われている木材たちのストーリーを見た気がして、より家に愛着が湧きました。また、KINOKAの皆さんが非常にオープンで相談しやすく、いつも最善案を提案して下さるので、とても信頼しています。

「新築での購入からリフォームに
至るまで、親身になって対応して
いただけて安心感があります」

N.I様 長久手

家を建てる時から、とても親身になって寄り添って対応していただきました。リフォームしたくなった時、私たちの話の中からイメージに合う施工例を見せていただき、材料も揃えていただきました。今回のリフォームはDIYで行えたので、より愛着の湧く家になったと思います。いつまでも身近でいつもサポートしていただける安心感があります。

定期点検オーナー様生涯無償

お引き渡しが終了してから、オーナー様生涯無償の定期点検をさせていただきます。 点検は3ヶ月、1年、2年、5年、10年と定期にお困りがあれば修繕を行います。 また、10年からは3年ごとの点検でお話をお伺いしています。

リフォーム相談オーナー様生涯無償

ご家族の成長や家族構成が変わると、家の使い方も変わります。 お庭の景観を変えたり、新しく始めた趣味によってライフスタイルも変化していきます。 KINOKAのお客様の様々なリクエストに、最も最適なプランでコスト面も考えたリフォームのご提案もさせていただいています。

イベントご招待オーナー様生涯無償

KINOKAでは、様々なイベントを開催して顧客さまをお招きしています。 代表の堀が耕す畑で野菜を収穫体験をお子様にしていただいたり、ヨガや料理の専門家をお招きした教室を開催したり、KINOKAが運営するレストランでも数々のイベントが行われます。顧客の皆さまにはご案内をお送りしています。